Konfliktklärung in Hannover, Burgwedel und der Region

Niels Kirstein bei einer strukturierten Konfliktklärung in Burgwedel und Hannover

Zwei Menschen können dieselbe Situation erleben - und beide können überzeugt sein, dass nur ihre Sicht stimmt.

Ein Konflikt wird selten groß, weil niemand reden will. Oft wird er groß, weil längst niemand mehr das hört, was der andere eigentlich meint.

Strukturierte Konfliktklärung schafft einen Rahmen, in dem wieder ein Gespräch möglich wird: klar, respektvoll und ohne vorschnelle Schuldzuweisung.

Nicht Recht bekommen. Einen nächsten Schritt finden.

Konfliktklärung hilft dort, wo festgefahrene Positionen einen konstruktiven Austausch verhindern. Es geht nicht darum, Gewinner und Verlierer zu bestimmen, sondern darum, zu verstehen, was hinter den Positionen liegt und welche nächsten Schritte tatsächlich umsetzbar sind.

Ich strukturiere das Gespräch, achte darauf, dass jede Seite zu Wort kommt, und unterstütze die Beteiligten dabei, eigene Lösungen zu entwickeln. Entscheidungen treffe ich nicht für sie.

Die Gespräche sind freiwillig, klar strukturiert, lösungsorientiert, eigenverantwortlich und beruhen auf einer vereinbarten Vertraulichkeit.

Mediation oder Konfliktklärung?

Wer nach einer Mediation oder einem Mediator in Hannover sucht, möchte meist vor allem eines: dass ein festgefahrener Konflikt wieder besprechbar wird. Genau dort setzt meine Arbeit an.

Ich biete strukturierte systemische Konfliktklärung. Mein Angebot ist keine Mediation im Sinne des Mediationsgesetzes. Die Beteiligten entwickeln ihre nächsten Schritte selbst; ich strukturiere und begleite den Klärungsprozess.

Konfliktklärung statt klassischer Mediation

Viele Menschen suchen zunächst nach einer Mediation oder einem Mediator, wenn Gespräche festgefahren sind. Nicht jeder Konflikt braucht jedoch ein Mediationsverfahren. Meine strukturierte Konfliktklärung schafft einen klaren Rahmen für schwierige Gespräche, verbindet systemische Gesprächsführung mit Perspektivwechsel und unterstützt die Beteiligten dabei, eigene tragfähige Vereinbarungen zu entwickeln. Das Angebot ist keine Mediation im Sinne des Mediationsgesetzes.

Konfliktklärung für Unternehmen und Einrichtungen

Ein ungelöster Konflikt bleibt selten zwischen zwei Menschen. Er taucht in Besprechungen auf, verlangsamt Entscheidungen, bindet Führungskräfte und verändert die Stimmung im Team.

Typische Anlässe sind Spannungen zwischen Mitarbeitenden oder Führungskräften, festgefahrene Konflikte in Teams, unklare Rollen und Zuständigkeiten, Veränderungen, die Integration neuer Mitarbeitender oder die Zusammenarbeit unterschiedlicher Generationen und Kulturen.

Ich kenne Beratung auf Entscheiderebene ebenso wie den Arbeitsalltag in Teams. Deshalb verliere ich weder die Menschen noch die betrieblichen Folgen eines Konflikts aus dem Blick.

Konfliktklärung im privaten Umfeld

Wenn Menschen sich nahestehen, geht es im Streit häufig nicht nur um den sichtbaren Anlass. Hinter Geld, Aufgaben oder einem Wort zur falschen Zeit können enttäuschte Erwartungen, alte Verletzungen oder Regeln stehen, über die nie gemeinsam gesprochen wurde.

Eine strukturierte Gesprächsbegleitung kann bei Konflikten in Partnerschaft und Familie, zwischen erwachsenen Angehörigen, bei organisatorischen Absprachen nach einer Trennung, in der Nachbarschaft oder bei wiederkehrenden Alltagskonflikten helfen.

Rechtliche Fragen oder rechtlich verbindliche Vereinbarungen sind nicht Gegenstand meiner Beratung. Diese sollten unabhängig anwaltlich oder notariell geprüft werden.

Ich komme zu Ihnen nach Burgwedel, in die Wedemark, nach Hannover und in die gesamte Region Hannover. Entscheidend ist ein ruhiger Ort, an dem ein vertrauliches Gespräch möglich ist.

Wie ich arbeite

Ich verbinde systemische Beratung, strukturierte Gesprächsführung und Gewaltfreie Kommunikation. Ich höre genau hin, frage nach und trenne Beobachtbares von Vermutungen. Ich suche nicht nach einem Schuldigen, sondern nach dem Zusammenhang, der den Konflikt aufrechterhält.

Je nach Auftrag können im Team Perspektiven aus Pädagogik, Leitungspraxis, Rehabilitationspsychologie und interkultureller Arbeit einbezogen werden - transparent und nur nach vorheriger Abstimmung.

Rechtlicher Hinweis

Dieses Angebot ist eine systemische Konfliktklärung und keine Mediation im Sinne des Mediationsgesetzes. Es ist außerdem keine Rechtsberatung. Ich prüfe oder gestalte keine rechtlich verbindlichen Vereinbarungen.

Von den Beteiligten selbst entwickelte Absprachen können auf Wunsch als Gesprächsergebnis dokumentiert werden. Sollen daraus rechtliche Verpflichtungen entstehen, ist eine unabhängige anwaltliche oder notarielle Prüfung erforderlich.

Die Gesprächsbegleitung ersetzt keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung. Aufträge mit unmittelbarem Bezug zum SGB II oder SGB III nehme ich aufgrund meiner Haupttätigkeit nicht an.

Nicht gegeneinander gewinnen. Miteinander weiterkommen.

Niels Kirstein moderiert ein Gespräch zur strukturierten Konfliktklärung in Hannover

Ablauf und Honorar

Ein kurzes telefonisches Kennenlernen ist kostenfrei. Dabei klären wir den organisatorischen Rahmen, das Anliegen und ob alle Beteiligten grundsätzlich zu einem gemeinsamen Gespräch bereit sind.

Zu Beginn vereinbaren wir Themen, Ablauf, Gesprächsregeln und Vertraulichkeit. Danach erhält jede Seite Raum für ihre Sicht. Wir unterscheiden Beobachtungen, Bewertungen und Interessen und entwickeln konkrete nächste Schritte.

Ergebnisse und von den Beteiligten selbst formulierte Absprachen dokumentiere ich auf Wunsch als Gesprächsprotokoll. Eine rechtliche Prüfung oder Vertragsgestaltung ist damit nicht verbunden.

Privatpersonen: 90 Minuten kosten insgesamt 150 Euro - nicht pro Person. Unternehmen und Einrichtungen: 60 Minuten kosten 180 Euro. Ein halber Tag mit bis zu vier Stunden einschließlich kurzer Vor- und Nachbereitung kostet 650 Euro. Für größere Teams oder umfangreichere Konflikte erhalten Sie vorab ein individuelles Angebot.

Die Anfahrt in Burgwedel, der Wedemark und im Stadtgebiet Hannover ist enthalten. Im übrigen Gebiet der Region Hannover berechne ich insgesamt 10 Euro Anfahrtspauschale.

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